Основные ошибки заказчиков

Выбрать исполнителя просто – нужно просто вызвать на объект 10 бригад и выбрать одну из них
Это самое популярное заблуждение, т.к. крупные строительные компании для составления сметы на объект не выезжают – расчет стоимости производится только по детальному дизайн-проекту.

Прорабы, которые приезжают для расчета стоимости работ, за час нахождения на объекте не смогут составить детальный перечень работ и материалов.

Для составления сметы необходимо понимать объем использования штукатурной смеси, количество и места расположения розеток, выключателей, освещения, длину и место проведения электрического кабеля, объемы и марки используемых отделочных материалов и т.п. Как показывает практика, ни на один подобный вопрос Заказчик не в состоянии ответить, а значит составить детальную смету невозможно.

В результате подобных расчетов обычно Заказчикам предоставляется неполная смета, не учитывающая часть работ или материалов. А после заключения подобного договора и выполнения части работ оказывается, что в смете нет большого количества необходимых и весьма дорогостоящих работ или материалов, за которые необходимо доплатить. Как показывает статистика и отзывы Заказчиков – финальная стоимость ремонта по его завершению увеличивается в несколько раз.
Я сам знаю, где у меня что будет, мне не нужен дизайнер
Без детального дизайн-проекта невозможно точно рассчитать стоимость и сроки ремонта, а следовательно невозможно гарантировать их неизменность во время ремонта.

При составлении сметы специалисты руководствуются математической моделью объекта, из которой можно вывести точное количество выполняемых работ и используемых материалов и оборудования. Оценка длины карнизов и плинтусов, расчет потребности в кабелях и электротехнической продукции, раскладки плитки, проверка количества обоев и паркета – все это производится на основании дизайн-проекта. Рабочая часть проекта – строительные чертежи, фактически являются утвержденной программой для отделочников, по алгоритмам проекта производится слаженная работа каждого специалиста на объекте, без постоянного присутствия Заказчика и без необходимости давать указания рабочим. По проекту легко и удобно прогнозировать графики выполнения работ, производить точный расчет стоимости с фиксацией общей суммы договора, проверять выполненную работу.

Ошибки при самостоятельном проектировании без привлечения профессионального дизайнера ведут к неудобному расположению мебели, оборудования, плохого освещения, последующему увеличения розеток посредствам удлинителей, проводов и пр.
Дизайн-проект - это просто набор картинок
Нет, набор картинок обычно называют трехмерной визуализацией интерьера и это не дизайн-проект.

Дизайн-проект – это комплексное решение для производства строительных, отделочных, инженерных и прочих работ на объекте. Помимо понимания о виде и стиле будущего интерьера, дизайн-проект решает и более фундаментальные задачи – как быстро и качественно выполнить отделку, сколько и каких материалов потребуется, какие технологии применятся, где и зачем будут находиться те или иные инженерные системы и, разумеется, сколько это стоит. Сама по себе трехмерная визуализация интерьера строится после того, как разработаны все детали интерьера и подобраны все материалы и оборудование, используемые в проекте.
Найти частного дизайнера выгоднее - он сделает быстрее и дешевле
Невозможно выполнить дизайн без инженера и строителей, т.к. именно инженер должен консультировать дизайнера и заказчика по всем инженерным вопросам, чтобы дизайн был не просто красивой картинкой, а реализуемым в жизнь проектом.

Не всегда частный дизайнер рационально подходит к бюджету ремонта в целом. Перед ним напрямую не ставится подобная задача и многие дизайнеры, при выполнении проекта, намеренно скрывают стоимость некоторых дорогостоящих решений, которые заведомо выигрышно смотрятся в дизайн-проекте, таких как венецианская штукатурка, художественный паркет, кованые изделия, витражи, фрески, авторская лепнина и т.п., но могут быть неподъемны для бюджета Заказчика.

Ремонт дешевле заказать у частной бригады, чем у крупной компании
Заказать ремонт у частной бригады конечно же дешевле, чем у официальной компании. Выполнить его в полном объеме – зачастую дороже. Как правило, на этапе обсуждения стоимости ремонта частник занижает цены, предлагая к рассмотрению простейшие сметы, заведомо не включая в стоимость подъем материалов, вынос и вывоз мусора, вспомогательные и скрытые работы. Все это делается для большей привлекательности предложения. Получив крупный аванс и выполнив небольшую часть работы, частник нередко просит дополнительную оплату за некоторые виды работ, мотивируя это тем, что возросла сложность или данные работы не учитывались при первичном расчете. Так же часто практикуется предложение обязательных работ как неучтенных дополнительных, так в большинстве случаев звукоизоляцию пола под стяжку не учитывают при первоначальном расчете и предлагают сделать ее за дополнительные деньги, хотя выполнение подобных работ обязательно для большинства объектов.

При подобном подходе Заказчик до конца ремонта не сможет в полном объеме оценить затраты на его проведение, а невозможность оценить предложения на рынке на тот или иной отдельно выполняемый вид работ приводит к тому, что стоимость работы частной бригады по итогам выше, чем стоимость работы крупной строительной компании.

Ремонт везде делают одинаковый, хоть за 3000 руб., хоть за 13000 за м2
Если вам нужно просто пригодное место для жилья, то однозначно да.

Если вы хотите высокого качества ремонт, гарантии, удовольствие от проживания, то однозначно нет. Это то же самое, что сравнивать автомобили УАЗ и Порше. Оба они будут выполнять основную свою функцию – ездить. Но в Порше и комфорта больше, и ломается он реже, и проездит он дольше.

В большинстве случаев на конечный результат влияет не цена, а качество работы, и, что является более важным – качество контроля за выполняемыми работами. Если Компания не контролирует качество выполняемых работ, то, скорее всего, гарантийного срока так же не предоставляется или он формален и не регулирует большинство возникающих при гарантии вопросов. Чем ниже стоимость предложения на ремонт относительно средних цен на рынке, тем больше рисков остается у Заказчика, тем больше сил и средств потребуется Заказчику при организации работ и оценке качества результата этих работ.

Разумеется, на ценообразование напрямую влияет квалификация исполнителей, их количество, наличие таких услуг, как авторский и технический надзор, сопровождение объекта инженером, логистика и снабжение.

Ответственность исполнителя за выполняемые работы, как правило, прямо пропорциональна цене. На рынке отделочных работ есть большое количество фирм – однодневок, целью которых является далеко не производство качественных работ, их интересует в основном получение аванса и выполнение работ, исходя из текущих возможностей. Обычно такие компании работают на самых низких ценниках, но с большими авансами, их предложения заманчивы, но неконкретны. Как правило, в подобных фирмах нет штатных сотрудников, нет материально-технической базы, оборудования и т.п., соответственно, качество работ, скорость их выполнения, качественный состав исполнителей не выдерживают никакой критики. Контроль над выполняемыми работами не ведется, все ошибки списываются на низкую стоимость работ. Разумеется, в случае возникновения конфликта компания-однодневка, имеющая маленькие объемы и оборот, не будет решать проблемы с Заказчиком цивилизованным путем, это им просто не выгодно, проще всего уйти в тень и сменить вывеску.

Мы часто в своей практике сталкиваемся с исправлениями на объекте после подобных специалистов. После экспертной оценки качества выполненных работ оказывается, что почти вся отделка требует переделки, вплоть до очистки стен и пола до кирпича и бетона.
Покупать материалы на рынке или через интернет дешевле
Как показывает статистика, что на рынке, что в интернете продают 70% контрафактной и некачественной продукции. Так же, покупая материалы у третьих лиц, Вы лишаетесь гарантии от подрядчика, т.к. в случае возникновения гарантийного ремонта Вам придется доказывать – виноват подрядчик или некачественные материалы.
Зачем мне гарантия, если мне нужен простой ремонт
На объекте в ходе ремонтно-строительных и отделочных работ производится более 5000 операций, в ходе выполнения которых возможна статистически определенная вероятность брака. При приемке этапа не всегда возможно достоверно оценить качество выполненной работы, в части скрытых свойств тех или иных материалов.

Например, с виду прочная стяжка может в процессе эксплуатации потрескаться и отслоиться от основания, трубы водоснабжения, скрытые в стенах, могут протечь, электрическая разводка – не работать, плитка – отвалиться от стены.

При этом Заказчик обычно принимает данные работы, опираясь, в основном, на внешний вид, без возможности оценить технологические свойства готового продукта.

Сама по себе возможность получить гарантийное обслуживание закреплена за Заказчиком статьями 721 и 724 Гражданского Кодекса РФ. Договор между Заказчиком и Подрядчиком просто регулирует механизм получения гарантийного обслуживания, а так же срок, на который распространяется гарантия. Как правило, серьезные Подрядчики предоставляют гарантийный срок не менее 3 лет, причем включают в сферу гарантийного обслуживания не только явно видимые работы, такие как плитка, двери и обои, но также инженерные сети и скрытые работы.
Чтобы не терять время необходимо сразу поменять окна, двери и радиаторы
В случае монтажа новых окон, дверей и радиаторов до ремонтных работ есть риск, что после ремонта – это все придет в негодность из-за повышенной влажности, которая неизбежна во время оштукатуривания стен и заливки полов.
Made on
Tilda